- Oggetto
Le presenti Condizioni di vendita regolano l’acquisto dei prodotti effettuato sul sito www.jerzuantichipoderi.it/shop, di proprietà di Vitivinicola Antichi Poderi Jerzu Società Cooperativa Agricola, con sede legale in via Umberto I n. 01, 08044 Jerzu (NU), P. IVA 00050890912.
Ogni operazione di acquisto è disciplinata dalle disposizioni del D.Lgs. n. 185/1999, del D.Lgs. n. 70/2003, del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche, nonché, ove applicabili, dalle norme del Codice Civile. In materia di tutela dei dati personali, si applica il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Si invita il Cliente a leggere attentamente le presenti Condizioni di vendita prima di procedere all’acquisto. L’invio dell’ordine comporta la piena conoscenza e l’accettazione delle medesime.
Le presenti Condizioni di vendita sono vincolanti ed efficaci e si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati online. Vitivinicola Antichi Poderi Jerzu Società Cooperativa Agricola si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso.
- Accettazione delle Condizioni di vendita
Ogni ordine effettuato sul sito www.jerzuantichipoderi.it/shop può essere inoltrato da qualsiasi soggetto maggiorenne (età pari o superiore a diciotto anni) e comporta la conclusione di un contratto di compravendita.
Cliccando sul pulsante “Procedi Con L’ordine”, il Cliente invia un ordine vincolante relativo ai prodotti contenuti nel carrello virtuale.
Una volta confermato l’acquisto e completata la transazione, il Cliente riceverà una e-mail di conferma (denominata “Conferma ordine su www.jerzuantichipoderi.it/shop”) contenente il riepilogo dell’ordine.
Con la ricezione della Conferma d’ordine il contratto si intenderà concluso.
Qualora tale e-mail non venga ricevuta, il Cliente è invitato a contattare tempestivamente il nostro Servizio Clienti: venditeonline@jerzuantichipoderi.it, oppure al numero +39 0782 70028.
- Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprendono l’IVA. Le spese di trasporto ed eventuali costi di pagamento vengono indicate al momento della conferma dell’ordine. Ai prodotti si applica il prezzo indicato sul sito al momento della conclusione dell’ordine, indipendentemente da eventuali variazioni intervenute in precedenza o successivamente, nonché da eventuali offerte promozionali non più attive.
- Ordine
Al momento della conferma dell’ordine, il Cliente riceverà un’e-mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica fornito, contenente il riepilogo dei prodotti scelti, i relativi prezzi (incluse le spese di spedizione e eventuali costi di pagamento), l’indirizzo di consegna e tutte le relative specifiche.
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati e a segnalare tempestivamente eventuali errori o inesattezze. Eventuali maggiorazioni di spese derivanti da dati errati non comunicati tempestivamente saranno a carico del Cliente.
Al momento del ricevimento del pacco, il Cliente è tenuto a verificare con attenzione l’integrità del prodotto e della confezione, controllando eventuali anomalie quali piegamenti sospetti, urti, segni, ammaccature, nastri non originali o altri danni evidenti. In presenza di tali anomalie, il Cliente dovrà apporre la propria firma con la dicitura “RISERVA DI CONTROLLO” sul documento di consegna, al fine di preservare il diritto a eventuali rimborsi o reclami. In assenza di tale riserva, non sarà possibile procedere con rimborsi o reclami a carico del fornitore.
- Disponibilità dei prodotti
Il sistema informatico aggiorna automaticamente la disponibilità dei prodotti; tuttavia, qualora si verifichino occasionali indisponibilità di uno o più prodotti in vendita, Vitivinicola Antichi Poderi Jerzu Società Cooperativa Agricola si impegna a contattare tempestivamente il Cliente.
Al Cliente verrà proposta la scelta tra un prodotto sostitutivo di pari valore o il rimborso del prodotto indisponibile; la decisione finale sarà a discrezione del Cliente.
- Diritto di recesso
La Vitivinicola Antichi Poderi Jerzu Società Cooperativa Agricola riconosce al Cliente il diritto di recesso sui prodotti acquistati, come previsto dalla normativa vigente (art. 49, comma 1, lett. h, del D.lgs. 206/2005 – “Codice del Consumo”).
6.1 Recesso
- Il Cliente può recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni.
- Il termine decorre dal giorno in cui il Cliente, o un terzo da lui designato (diverso dal vettore), acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene acquistato.
6.2 Contatti
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare la propria decisione esclusivamente a:
Vitivinicola Antichi Poderi Jerzu Società Cooperativa Agricola, Via Umberto I, n° 01, CAP: 08044 Jerzu (NU) – Italia; Email: venditeonline@jerzuantichipoderi.it.
La comunicazione deve essere esplicita (ad esempio tramite lettera raccomandata, email o fax). Per rispettare il termine, è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza dei 14 giorni dalla ricezione.
6.3 Rimborso
In caso di recesso, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo tra le parti. Nessun costo aggiuntivo sarà addebitato, salvo specifica richiesta del cliente che comporti costi aggiuntivi.
Il rimborso potrà essere sospeso fino al momento della ricezione dei beni restituiti oppure fino alla dimostrazione, da parte del Cliente, di una prova certa dell’avvenuta spedizione degli stessi (quale, a titolo esemplificativo, il numero di tracking fornito da un corriere tracciabile), a seconda di quale delle due circostanze si verifichi per prima
6.4 Restituzione dei beni
I beni devono essere restituiti a:
Vitivinicola Antichi Poderi Jerzu Società Cooperativa Agricola, Via Umberto I, n° 01, CAP: 08044 Jerzu (NU) – Italia; Email: venditeonline@jerzuantichipoderi.it.
La spedizione deve avvenire senza indebiti ritardi e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza dei 14 giorni.
6.5 Costi
I costi diretti di restituzione dei beni sono a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile della diminuzione di valore dei beni derivante da un uso improprio, diverso da quello necessario per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento.
- Garanzie
I prodotti venduti da Vitivinicola Antichi Poderi Jerzu Società Cooperativa Agricola sono coperti dalle garanzie previste dalla legge.
La garanzia prevede la sostituzione, a cura e spese del Venditore, dei prodotti difettosi, errati o danneggiati. Qualora la sostituzione risulti impossibile o eccessivamente onerosa, la garanzia consisterà in una congrua riduzione del prezzo oppure nella risoluzione del contratto.
In caso di prodotti difettosi, errati o danneggiati, il Cliente dovrà contattare tempestivamente il Venditore, e comunque entro 2 mesi dalla ricezione dell’ordine, inviando una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail venditeonline@jerzuantichipoderi.it, specificando la problematica riscontrata. Alla comunicazione dovrà essere allegato materiale fotografico che attesti l’originalità dell’imballo, degli inserti in cartone e dei prodotti ricevuti.
Il Cliente è tenuto a conservare e a rispedire al Venditore le bottiglie acquistate con almeno i tre quarti del contenuto, complete dei tappi originali sigillati. Ricevuta la merce e accertata l’anomalia, il Venditore provvederà alla sostituzione o al rimborso del prodotto reso. La garanzia è subordinata,a pena di decadenza, alla denuncia del vizio o della mancanza di qualità entro 2 mesi dalla scoperta dello stesso da parte del Cliente.
La garanzia decade inoltre qualora i prodotti subiscano modifiche o manomissioni da parte del Cliente.
- Privacy Policy
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- Legge applicabile, Controversie e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita, che regolano i contratti di compravendita, sono disciplinate e interpretate secondo il diritto italiano, con particolare riferimento al Codice Civile, al Codice del Consumo (artt. 46-67, relativi ai contratti a distanza), nonché al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, in materia di commercio elettronico. Qualsiasi controversia relativa all’applicazione o all’interpretazione delle presenti condizioni sarà sottoposta alla giurisdizione italiana. Qualora il Cliente rivesta la qualifica di “Consumatore” ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), la competenza territoriale sarà attribuita, a sua scelta, al foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore stesso, oppure al Tribunale di Lanusei (NU). In tutti gli altri casi, la competenza esclusiva per qualsiasi controversia derivante dal contratto sarà attribuita al Foro di Lanusei (NU).